Autamme julkaisijoita ja mainostajia suostumusasioissa

Miksi tämä on tärkeää?

EU-lainsäädäntö, esimerkiksi yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) ja sähköisen viestinnän tietosuojadirektiivi, velvoittaa digitaalisisällön julkaisijoita kertomaan sivustojensa ja sovellustensa käyttäjille näiden henkilötietojen käytöstä ja jakamisesta, evästeiden käytöstä, mobiilimainostunnuksista ja muista paikallisesti tallennettavista tiedoista. Monissa tapauksissa nämä lait edellyttävät myös, että käyttäjältä pyydetään etukäteen suostumus.

Tämä sivusto on Googlen tuottama. Teemme yhteistyötä useiden julkaisijakumppanien kanssa ja haluamme tarjota kokemuksemme perusteella julkaisijoille ja mainostajille tietoa ja helppokäyttöisiä työkaluja, joiden avulla he voivat pyytää käyttäjiltä suostumuksen lain edellyttämällä tavalla.

Mitä minun pitää tehdä?

Vaikka GDPR on uusi direktiivi, eurooppalaiset tietosuojaviranomaiset ja muut ryhmät (katso tietoja alta) tarjoavat jo ohjeita GDPR:n ja sähköisen viestinnän tietosuojadirektiivin vaatimusten noudattamiseen. Näihin ohjeisiin tutustumisen lisäksi suosittelemme, että selvität juridisen neuvonantajan avulla, mitä menettelytapoja juuri omalla sivustollasi tai sovelluksessasi kannattaa käyttää. Ymmärrämme kuitenkin, että useilla julkaisijoilla ei ole mahdollisuutta saada juridista asiantuntija-apua.

Tietyt toimittajat tarjoavat työkaluja tai ratkaisuja, joiden avulla verkkosivustolle voidaan lisätä toiminto käyttäjien suostumuksen pyytämiseen. Osa näistä työkaluista on ilmaisia. Esimerkkejä:

Nämä ratkaisut voidaan määrittää monin eri tavoin sivuston tarpeiden mukaan. Huomaa kuitenkin, etteivät ne hallitse automaattisesti sivustosi datan keräystä tai evästeiden käyttöä.

Jos siis käytät Googlen tai muun kolmannen osapuolen mainontapalveluita, sinun on otettava valitsemasi ratkaisu käyttöön myös sivujesi mainostageissa, jotta käyttäjien valintoja varmasti noudatetaan. Kaikki mainontapalveluiden toimittajat tarjoavat tähän liittyviä ohjeita tai tukipalveluita.

Löydät lisää Googlea koskevaa tietoa EU-alueella asuvan käyttäjän suostumuskäytännön ohjesivulta. Jos olet Googlen palveluita käyttävä julkaisija, harkitse julkaisijakumppaneille tarjoamiamme työkaluja vaatimusten noudattamisen tueksi:

Jos käytät tällaista työkalua sivustollasi, testaa sen toteutusta huolellisesti.

Olen julkaisija. Mitä suostumusta pyytävässä viestissä tulisi lukea?

Valitettavasti emme voi kertoa tarkkaan, mitä sivuston tai sovelluksen suostumusviestissä pitäisi lukea, koska tämä riippuu kaupallistamisvalinnoistasi, käyttämistäsi kolmannen osapuolen palveluista ja siitä, miten käytät henkilötietoja. Voimme kuitenkin antaa joitakin hyödyllisiä neuvoja.

Seuraava viesti saattaa sopia verkkosivustollesi, jos käytät Google AdSensen kaltaisia tuotteita tai muiden organisaatioiden vastaavia tuotteita. Muista kuitenkin, että viestiä on muokattava vastaamaan käyttämiäsi palveluntarjoajia sekä sitä, miten käytät evästeitä ja muita tietoja.

Huom. Yllä olevassa esimerkissä viitataan selaimen evästeisiin. Jos olet laatimassa suostumusilmoitusta sovellusta varten, evästeiden sijaan voi olla hyvä viitata "mobiilitunnisteisiin".

Tässä esimerkissä käyttäjä voi suostua mainittuun tietojen käyttöön valitsemalla Kyllä. Jos käyttäjä valitsee Ei, hänelle kerrotaan pelkkien yleisten mainosten näyttämisestä ja evästeiden käytöstä tähän tarkoitukseen. Käyttäjä voi vahvistaa valinnan tai palata takaisin. Jos hän klikkaa lisätietolinkkiä, hän näkee, mitkä palveluntarjoajat keräävät dataa yksilöllisten mainosten näyttämistä ja tulosten mittaamista varten, ja voi lukea lisää tämän datan käsittelystä. Esimerkissä mainittiin kymmenen kumppania, mutta sivustollasi voi olla tätä enemmän tai vähemmän palveluntarjoajia.

Emme voi kertoa sinulle tarkasti, mitä viestiin kannattaa kirjoittaa, sillä tarvittavat tiedot riippuvat käyttämistäsi palveluntarjoajista ja palveluista, käyttäjillesi näytettävistä vaihtoehdoista ja muista valinnoista, joita käyttäjät voivat tehdä sivustollasi.

Jos käytät Google-tuotteita, kuten Google AdSensea, solmimasi sopimus edellyttää, että noudatat Googlen EU-alueella asuvan käyttäjän suostumuskäytäntöä. Tämänkaltaisen suostumusmekanismin käyttöönotto ETA-alueelta tuleville kävijöille voi auttaa sinua täyttämään Googlen omien käytäntöjen vaatimukset. Siitä pitäisi olla apua myös EU:n evästeitä ja tietosuojaa koskevien lakien noudattamisessa.

Olen mainostaja. Mitkä suostumusvaatimukset koskevat minua?

Monet mainostajat käyttävät Googlen tai muiden kolmansien osapuolten mainospalveluiden tageja tai koodia esimerkiksi mainoksiin liittyvien mittausten ja uudelleenmarkkinoinnin toteuttamiseen. Tagien käytön myötä dataa jaetaan mainospalveluiden tarjoajille. Mainostaja saattaa käyttää mobiilisovelluksessaan mainospalvelun SDK-työkaluja samaa tarkoitusta varten.

Yllä mainitut huomautukset pätevät tässäkin tapauksessa: emme voi kertoa tarkkaan, mitä sivuston tai sovelluksen suostumusviestissä pitäisi lukea, koska tämä riippuu käyttämistäsi mainospalveluista ja muista kolmannen osapuolen palveluista sekä siitä, miten käytät henkilötietoja. Tämä ilmoitus voi tulla kyseeseen, jos sivustosi käyntitietoja käytetään yksilöllisten mainosten näyttämiseen omalla sivustollasi tai muilla sivustoilla. Kuten varmasti huomaat, se muistuttaa suurelta osin yllä kuvattua julkaisijan ilmoitusta, ja sitä myös käytetään samalla tavalla.

Jos käynnit sivustollasi eivät vaikuta muualla näytettäviin mainoksiin, seuraava ilmoitus voi olla sopiva:

Tämä sivusto käyttää evästeitä liikenteen analysointiin ja mainosmittauksiin. Lue lisää evästeiden käytöstämme.

Muista taas, että jos olet laatimassa suostumusilmoitusta sovellusta varten, evästeiden sijaan voi olla hyvä viitata "mobiilitunnisteisiin".

Jos käytät Google-tuotteita, kuten Google AdWordsia tai DoubleClick Digital Marketingia, solmimasi sopimus edellyttää, että noudatat Googlen EU-alueella asuvan käyttäjän suostumuskäytäntöä. Tämänkaltaisen suostumusmekanismin käyttöönotto ETA-alueelta tuleville kävijöille voi auttaa sinua täyttämään Googlen omien käytäntöjen vaatimukset. Siitä pitäisi olla apua myös EU:n evästeitä ja tietosuojaa koskevien lakien noudattamisessa.